ATgoをより有効的にご活用いただくことを目的として、ライセンスご契約中のお客様には下記の保守サポートサービスを提供しております。

サービス項目サポート内容
ヘルプデスクサービス
  • 機能および操作方法などについて、お客様からのご相談・ご質問にお応えいたします。
  • お問い合わせフォームまたはメールにて24時間受け付けております。
  • 回答時間は以下の通りとさせていただきます。
  • 平日9:00~17:00(年末年始と弊社所定の休日を除く)
最新バージョンの提供
  • 機能追加、不具合の修正、新OS対応などに伴うバージョンアッププログラムを無償で提供します。
  • 利用するには、お客様にダウンロードしていただく必要があります。
  • バージョンアップ情報は、ニュースへの掲載およびメールにてお知らせいたします。
最新ドライバーの提供
  • 各ブラウザがバージョンアップされてから2週間以内に最新ドライバーを無償で提供します。
  • 利用するには、お客様にダウンロードしていただく必要があります。
  • バージョンアップ情報は、ニュースへの掲載およびメールにてお知らせいたします。
テスト自動化ツールATgo
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