ソフトウェアテストとは？目的や7つの原則・工程別の種類を解説
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現代は、家電、スマートフォン、PC、ゲームから医療機器、車両など、身の回りにあるあらゆるものにソフトウェアが組み込まれている時代です。ソフトウェアの安全性に問題がある場合、重大なものなら製品のリコールや訴訟など大きな問題にもつながるでしょう。そのため、ソフトウェア開発の際には、事前にソフトウェアが正常に動作するかテストする工程が組み込まれています。

この記事ではソフトウェアテストの目的や種類、ISTQB（国際ソフトウェアテスト資格認定委員会）が定める7つの原則について解説します。

1.ソフトウェアテストとは

ソフトウェアテストとは、制作したソフトウェアが想定通りに動作し、期待される要件を満たしているかを評価・検証するために実施するテストです。

現代社会はさまざまな製品にソフトウェアが実装・活用されています。ユーザーが製品を安全に利用するために、開発プロセスでソフトウェアの動作を確認するソフトウェアテストは欠かせない作業です。

1-1.ソフトウェアテストの目的

ソフトウェアテストの目的としては、主に下記の4つが挙げられます。

ソフトウェアテストは単なるバグ探しではなく、「品質を保証・向上させるための戦略的な活動」であり、信頼される製品づくりの根幹を支える重要なプロセスです。
IT業界におけるQMS（品質マネジメントシステム）やQA（品質保証）について詳しく知りたい方は、以下の記事をご参照ください。

QAとは？システム開発での品質保証の必要性とQAの役割について解説
QMS（品質マネジメントシステム）とは？｜導入目的や規格を解説

1-2.テスト自動化による効率化

ソフトウェアテストでは、調査したいテスト対象に沿ってさまざまな条件・データなどを組み合わせたテストケースを組み、テストを実施します。
同じテストを何度も繰り返す場面は少なくありません。人力でも行えるものの、機能追加やバグ修正のたびに、手動でテストを実行するのは非常に手間がかかり、人的ミスのリスクも高まります。

そこで注目されるのがテストの自動化です。自動化テストを導入することで、以下のようなメリットが得られます。

特にCI/CDのような開発手法と組み合わせることで、テストを開発プロセスの中に組み込み、品質を保ちながら素早くリリースを行うことが可能になります。

「何度も繰り返す」「人の手では限界がある」と感じた時が、テスト自動化に踏み出す絶好のタイミングです。
テストの省力化だけでなく、ソフトウェアの品質を継続的に守るための重要な武器となります。

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2.ソフトウェアテストの7原則

ソフトウェアテストの基礎知識を証明する資格「ISTQBテスト技術者資格制度」では、ソフトウェアテストを行う際に理解するべき7つの原則があると定めています。

出典：国際ソフトウェアテスト資格認定委員会「テスト技術者資格制度Foundation Level シラバス」

ソフトウェアテストを行う普遍的なガイドラインとなる7原則を分かりやすく解説します。

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2-1.テストは欠陥がないことを示せない

ISTQBの正式名称は「テストは欠陥があることは示せるが、欠陥がないことは示せない」です。

ソフトウェアテストで欠陥を発見できれば、ソフトウェアに欠陥があることは確認できます。しかし、欠陥を発見できないときに、「テストを行っても欠陥が発見できないなら、欠陥が存在しない」と判断するのは危うい考え方です。

設定したテストケースでのみ欠陥が発見できない場合や、テストを繰り返すと欠陥が分かる場合もあります。ソフトウェアテストは欠陥がないことを保証する手段ではない、という点に留意しましょう。

2-2.全数テストは不可能

全数テストとは、設定できるすべての条件・データなどを組み合わせて実施するテストです。もしも全数テストを行うのであれば、膨大な組み合わせのテストケースを実施する必要があります。ソフトウェアテストにも予算や納期の都合があり、全数テストは現実的に考えて不可能です。

実際のソフトウェアテストでは、調査したいテスト対象によって条件・データを絞り込んでテストケースを設定します。テスト範囲を単純に広げるよりも、調査対象に合わせて設定したほうが効率的です。

2-3.早期テストで時間とコストを節約

早期テストとは、開発の早期段階で行うソフトウェアテストのことです。早期テストを行うとソフトウェアの欠陥を早く発見でき、開発にかかる時間・コストや開発チームの負担を抑えられます。

一般的な開発サイクルでは、テストは開発の終盤に行われることが多いでしょう。しかし、ソフトウェアテストを開発の終盤近くに実施した場合、「ソフトウェアの根幹にかかわる欠陥を残したまま開発が進んでいた」という事態が起こり得ます。「欠陥の修正がほかの部分に影響し、更なる欠陥が生じた」というケースも起こる可能性もあるため、時間とコストを節約するには、早期テストを行うことが理想的です。

2-4.欠陥の偏在

欠陥の偏在とは、欠陥が特定の部分に集中している状態です。ソフトウェア開発では、実装する機能の開発難易度や、個人の開発スキルの違いなどにより、欠陥が特定の部分に集中する「欠陥の偏在」が生じやすくなっています。

ソフトウェアテストを実施する際には、欠陥の偏在を認識し、どの部分に偏在しているかの予測が重要です。過去の開発経験などを参考に欠陥の偏在を予測することで、欠陥が集中する部分へと重点的にテストを実施できます。

2-5.殺虫剤のパラドックスに注意

ISTQBの正式名称は「殺虫剤のパラドックスにご用心」です。

殺虫剤のパラドックスとは、同じ殺虫剤を使い続けると害虫が耐性を持ち始めることです。ソフトウェアテストも同様に、同じテストばかりを繰り返すと徐々に新しい欠陥を見つけにくくなります。

ソフトウェアテストの効果を高めるには、殺虫剤のパラドックスに注意して、テストの内容や方法を定期的に見直すのが大切です。

2-6.テストは状況次第

ソフトウェアテストでは、実際にそのソフトウェアが使用される状況に合わせて、テストの内容や方法を適宜変更する必要があります。

例として、人命にかかわる医療系のソフトウェアをテストする場合には、正確かつ安定した運用ができることを重視しなければなりません。ゲームのソフトウェア開発であれば、定期的なアップデートが求められるため、テスト体制は効率性を重視する必要があるでしょう。

自社が過去に行った経験のあるテストを、異なる状況でもそのまま実施しないように注意してください。

2-7.「バグゼロ」の落とし穴

ソフトウェアテストを繰り返し実施して、欠陥・バグが発見できない「バグゼロ」のソフトウェアを開発したとしても、高品質なソフトウェアであるとは限りません。例を挙げると、欠陥・バグの予防に注力するあまりシステムが複雑化して、ユーザビリティを無視した使いにくいソフトウェアになるケースがあります。

バグゼロは、ソフトウェア開発における最優先事項ではありません。ソフトウェア開発の目標や満たすべき要件などを念頭に置き、適切なソフトウェアテストを実施しましょう。

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3.ウォーターフォール型開発における工程別のソフトウェアテストの種類

ソフトウェアテストの種類は、ウォーターフォール型開発における工程別に見る場合、以下の表のように分類できます。

ソフトウェアテストの工程で、最初に行うテストが単体テストです。次に結合テストとシステムテストを経て、最後に発注側が受け入れテストを行う流れで進めます。

4種類のソフトウェアテストについては、下記のページでより詳しく解説しています。

単体テストとは？メリット・デメリットと手法から3つの注意点まで
結合テストとは？種類から3つの注意点まで徹底解説
システムテストとは？3つの種類から実施の流れまで
受け入れテストとは？実施方法・確認するべきポイント・注意点を解説

まとめ